Bij ons online casino staat jouw gokervaring centraal, maar dan wel met verantwoord spelen. We doen er alles aan om je een plezierige en veilige omgeving te bieden waarin je van je favoriete spellen kunt genieten, zonder je zorgen te maken over gokverslaving. Daarom hebben we bij ons online casino een uitgebreid preventiebeleid ontwikkeld, gericht op het behouden van controle en het voorkomen van gokverslaving.
Tips voor Verantwoord Spelen
Tip 1: Zie het als een spelletje voor het plezier, niet als een manier om geld te verdienen.
Tip 2: Speel nuchter en vermijd alcohol en drugs tijdens het gokken.
Tip 3: Wees bewust van je financiën en speel alleen met geld dat je kunt missen.
Tip 4: Controleer regelmatig je limieten en pas ze aan als dat nodig is.
Tip 5: Probeer niet verliezen na te jagen, dat kan leiden tot grotere verliezen.
Tip 6: Laat je winst uitbetalen op je bankrekening en geniet ervan.
Tip 7: Laat je niet beïnvloeden door beloningen of promoties.
Verantwoord spelen risico’s
Gokken brengt risico’s met zich mee, en het resultaat is niet te voorspellen. We hebben een risicoanalyse gemaakt voor elk speltype, variërend van zeer laag, laag, gemiddeld, hoog tot zeer hoog risico. Bijvoorbeeld, live blackjack, live roulette, live baccarat en andere tafelspellen hebben een hoog risicoprofiel, evenals de online gokkasten. Houd er rekening mee dat andere factoren ook een rol spelen.
Budgetadvies
Gebruik de nibud-tool om inzicht te krijgen in je budget voor gokken.
Stortingslimieten
Stel limieten in voor je stortingen per dag, week en/of maand, zodat je binnen je eigen budget blijft. Het instellen van limieten is wettelijk verplicht en noodzakelijk om je registratie bij ons online casino te voltooien. We raden aan om je limieten niet te ruim in te stellen als je geen controle hebt over je gokgedrag.
Balanstegoedlimiet verantwoord spelen
Kies het maximale saldo dat op je spelersrekening mag staan. Bij het bereiken van deze limiet wordt een directe uitbetaling naar je tegenrekening uitgevoerd om je winst te beschermen.
Sessielimieten
Bepaal de maximale tijd die je per dag, week of maand aan je account wilt besteden.
Je kunt deze limieten altijd aanpassen, maar houd er rekening mee dat een verlaging van een limiet direct van kracht wordt, terwijl een verhoging 7 dagen wachttijd vereist voordat deze van kracht wordt. Als je hulp nodig hebt bij het instellen van je limieten, neem dan contact op met onze klantenservice.
Verlieslimieten
Vanaf 1 juni introduceren we verlieslimieten voor al onze spelers. Deze zelfopgelegde limieten helpen je om je mogelijke financiële verlies binnen een kalendermaand te beheersen. Voor spelers van 24 jaar en ouder kun je je persoonlijke verlieslimiet instellen. Jongvolwassen spelers (18-23 jaar) hebben een standaard maximaal verlieslimiet van €400 per maand, maar kunnen dit verhogen met de benodigde documentatie. Ons doel is om gokken leuk te houden zonder financiële problemen te veroorzaken.
Zelftests
Wil je inzicht krijgen in je gokgedrag? Gebruik zelftests om je speelgedrag te beoordelen. Deze tests vergroten je bewustzijn en kunnen indicatief zijn voor buitensporig gokken of kansspelverslaving. Doe een zelftest via Loket Kansspel of het Centrum voor Verantwoord Spelen.
Time-Out verantwoord spelen
Als je een pauze wilt nemen van ons online casino, kun je kiezen uit time-outperiodes van 1 dag, 7 dagen of 30 dagen. Tijdens de time-outperiode kun je je spelersaccount beheren en contact opnemen met de klantenservice, maar je kunt niet deelnemen aan kansspelen. Na afloop van de time-outperiode kun je weer spelen.
Als je een langere uitsluiting wilt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Productblokkade
Met een productblokkade kun je specifieke producten, zoals het casino of live casino, voor een bepaalde periode blokkeren (1, 7 of 30 dagen). Dit helpt je om je speelgedrag beter te beheren.
Zelfuitsluiting CRUKS
Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) is een nationaal register dat door de Kansspelautoriteit is ingesteld. Personen die zich hierin registreren, worden uitgesloten van alle kansspelen in Nederland, zowel online als in fysieke casino’s. Een registratie in CRUKS betekent minimaal 6 maanden geen toegang tot je online casino-account. Je kunt ook een onvrijwillige uitsluiting voor anderen aanvragen.
Interventies
We hanteren een getrapt interventiemodel om spelers te helpen die recreatieve, risico- en probleemspelers kunnen zijn. We beginnen met lichte interventies zoals e-mailmeldingen en schakelen over op persoonlijke gesprekken als dat nodig is.
Hulporganisaties
We raden aan om bij vragen of problemen contact op te nemen met hulporganisaties zoals Verslavingszorg Nederland, Loket Kansspel, AGOG (lotgenotencontact), Speel Bewust (Hands 24×7), en het Centrum voor Verantwoord Spelen. Je kunt ook altijd contact opnemen met je huisarts. Bij ons online casino willen we dat gokken leuk blijft en geen problemen veroorzaakt. Gok verantwoord en geniet ervan!